Refonte du site d'un cabinet de conseil B2B
Refonte complète d'un site de cabinet de conseil, de la structure des offres au formulaire de contact, avec un objectif unique de génération de demandes qualifiées.
Exemple illustratif — ce projet n’est pas une référence client réelle.
- demandes de contact par mois
- ×3,2
- score Lighthouse mobile
- 98
- temps de chargement
- 0,9 s
Sur les 90 jours suivant la mise en ligne, à trafic comparable.
Contre 41 avant la refonte.
Largest Contentful Paint sur mobile, 4G simulée.
Contexte
Un cabinet de conseil d'une quinzaine de personnes, très bien référencé par le bouche-à-oreille, mais dont le site ne générait presque aucune demande entrante. Le site existant présentait sept offres sur une seule page, sans hiérarchie, et le formulaire de contact demandait onze champs.
Le problème diagnostiqué n'était pas le trafic : environ 1 800 visiteurs par mois arrivaient bien sur le site. C'était la conversion, autour de 0,3 %.
Notre approche
Nous avons commencé par écouter cinq appels de vente enregistrés. Les mêmes trois questions revenaient systématiquement — sur la méthode, sur la durée d'une mission, sur le budget — et aucune n'avait de réponse sur le site.
La refonte a suivi trois décisions :
- Une page par offre, avec la méthode, la durée type et une fourchette de prix affichée. Afficher un prix filtre les demandes hors budget et rassure celles qui sont dans la cible.
- Des études de cas nominatives, obtenues auprès de trois clients, avec des chiffres. Elles sont devenues les pages les plus consultées du site.
- Un formulaire réduit à quatre champs, dont un menu de fourchette budgétaire qui sert aussi à qualifier.
Résultats
Sur les quatre-vingt-dix jours suivant la mise en ligne, à trafic quasiment identique, les demandes de contact ont été multipliées par 3,2. La part de demandes jugées qualifiées par le cabinet est passée de 40 % à 70 %, l'affichage du budget ayant écarté l'essentiel des sollicitations hors cible.
Le score Lighthouse mobile est passé de 41 à 98, ce qui a également fait progresser plusieurs pages dans les résultats de recherche sur des requêtes de longue traîne.
Un projet en tête ?
Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes. Vous aurez une réponse argumentée sous 24 h ouvrées, avec une première estimation de délai et de budget.